业务背景

客户为一家全国性综合物流企业,业务涵盖快运、整车运输与仓配一体化服务。制造业工厂是其合同物流与大件运输业务的主要货主来源,各地分公司均设有大客户开发团队。

客户开发中的问题

  • 工厂的出货量与货型取决于产品品类和产能,工商登记信息既不能区分工厂与贸易公司,也无法反映企业的生产规模。
  • 各地团队自行整理目标名单,筛选口径不一,同一家工厂被不同团队重复联系的情况时有发生。
  • 公开渠道能查到的多为总机号码,难以联系到负责物流与供应链的管理人员。

采用的方案

以产业带确定开发区域。 产业带集群与省、市、县三级行政区划叠加,可以看到某一品类的工厂集中在哪些县区。团队将这一分布与自身的网点和干线布局对照,确定优先开发的区域。

按品类与规模分层。 以主营产品和行业四级归类筛选货型匹配的工厂,例如家具、卫浴与机电设备等大件品类;参保人数与注册资本支持按区间筛选,用作企业规模的参考指标。

区分内贸与外贸。 带有外贸业务标记的工厂单独成表,交由国际货运与出口相关的业务线跟进。

直连决策人。 在总机号码之外,筛选具备企业负责人或高管直连联系方式的工厂,缩短首次沟通的路径。

企业账号统一管理。 总部以企业主账号管理各地子账号及其导出记录;已导出的工厂在后续检索中带有标识,可按「未导出」条件筛选,避免跨团队重复开发。

使用方式

各地团队在开发新区域之前,先按上述条件生成目标工厂名单。销售人员可对名单内的工厂调用 AI 深度解读,了解其主营产品、规模与下游客户类型,作为首次沟通前的准备。

适用范围

同类做法适用于以制造业工厂为主要客户的物流、仓储与供应链服务企业。

本文隐去企业名称,不披露客户的经营数据。