业务背景

客户为期货公司。面向实体企业的套期保值与风险管理服务是其重点业务,服务对象是与期货品种相关的生产、加工与消费企业,业内称为产业客户。各营业部负责辖区内产业客户的开发与维护。

客户开发中的问题

  • 一个期货品种对应一条产业链。以铜为例,下游包括电线电缆、铜管、铜箔与电机等多个行业,需要逐一识别其中的生产企业。
  • 产业客户的服务需求与其原料用量相关,而公开名录无法反映企业的生产规模。
  • 营业部按辖区开展工作,需要把目标企业落到具体的市与县。

采用的方案

按品种梳理产业链企业。 团队按品种列出上下游的产品词,以主营产品与行业四级归类检索对应的生产与加工企业;经营范围全文在索引之内,同义词扩展可覆盖同一产品的不同叫法。

以规模分层。 参保人数、注册资本与实缴资本支持按区间筛选,用于区分企业规模,确定服务的优先顺序。

按辖区分配。 行政区划覆盖省、市、县三级,并叠加产业带集群与开发区,名单可直接按营业部辖区切分。

拜访前了解企业。 业务人员对目标企业调用 AI 深度解读,了解其主营产品、下游客户类型与企业规模,据此准备沟通内容。

联系企业负责人。 筛选具备企业负责人或高管直连联系方式的工厂,由业务人员直接预约拜访。

使用方式

总部按品种建立产业链企业名单并定期更新,营业部在名单基础上按辖区领取与跟进;已导出的企业带有标识,避免重复分配。

适用范围

同类做法适用于以实体制造企业为服务对象的金融机构,包括期货公司、风险管理子公司与从事供应链金融的机构。

本文隐去企业名称,不披露客户的经营数据。